Regulamin sklepu internetowego – Feather Sports Poland

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Feather Sports Poland
   Pełna nazwa firmy: Feather Sports Poland Jarosław Kubiak
   Adres siedziby: Ostróżki 17d, 43-100 Tychy, Polska
   NIP: 646-179-75-02
   REGON: 273503318
   E-mail kontaktowy: feather.sports.poland@gmail.com
   Telefon: 455-404-224

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej i ochrony danych osobowych w sklepie internetowym Feather Sports Poland.

3. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

3. Akceptowane metody płatności:

   • Przelew bankowy

   • Karta płatnicza (Visa, Mastercard)

   • Szybkie płatności online (np. PayU, Przelewy24)

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez sklep.

3. Dostawa i terminy realizacji zamówienia

1. Zamówienia realizowane są w ciągu 1-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

2. Przewidywane terminy dostawy:

   • Kurier (DPD, InPost, GLS) – 1-2 dni robocze

   • Paczkomaty InPost – 1-3 dni robocze

   • Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym umówieniu

3. Koszty dostawy są widoczne w zakładce Polityka wysyłki.

4. Klient otrzyma e-mail z numerem śledzenia przesyłki po jej wysłaniu.

4. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Aby dokonać zwrotu, należy poinformować sklep o decyzji poprzez e-mail: feather.sports.poland@gmail.com.

3. Produkt należy odesłać na adres:  Feather Sports Poland  Ostróżki 17d, 43-100 Tychy, Polska w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

4. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności.

5. Procedura reklamacyjna

1. Klient ma prawo do reklamacji produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu, zgodnie z prawami konsumenta.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: feather.sports.poland@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • Imię i nazwisko klienta

   • Numer zamówienia

   • Opis wady produktu

   • Zdjęcia wady (jeśli możliwe)

4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji sklep może:

   • Naprawić produkt

   • Wymienić produkt na nowy

   • Zwrócić pieniądze

6. Ochrona danych osobowych (Polityka prywatności zgodna z RODO)

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Administratorem danych jest Feather Sports Poland Jarosław Kubiak.

3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.

4. Klient ma prawo do:

   • Wglądu w swoje dane

   • Ich edycji lub usunięcia

   • Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

5. Szczegółowe informacje dostępne są w zakładce Polityka prywatności.

7. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.